Seguridad en el pago
Con nosotros puedes pagar con los métodos de pago más habituales, tanto si compras como institución como si lo haces como particular. Utilizamos acuerdos de procesamiento seguros que garantizan que tu pago se realice de la forma más segura posible.
Pago seguro
En nuestra tienda online tienes varias opciones para pagar tus compras. Puedes pagar por adelantado con Dankort, Visa/Dankort, MasterCard o MobilePay Online, pagar tus compras a plazos con ViaBill o realizar una transferencia bancaria a la cuenta de Oliz / Koko-Nora utilizando nuestro número IBAN. En esta página puedes leer cómo proceder cuando deseas pagar con tarjeta.
Cómo hacerlo
Añade los artículos que deseas pedir al carrito de compra y pulsa «Finalizar compra». A continuación, se te pedirá que introduzcas tu nombre, dirección, número de teléfono, etc. Introduce la información y pulsa «Página siguiente».
En el método de pago, selecciona tarjeta de crédito.
Ahora serás redirigido automáticamente a nuestro servidor de pagos (servidor SSL – Secure Socket Layer), donde se te pedirá que introduzcas el número de tu tarjeta y la fecha de caducidad. El número de la tarjeta, que aparece en el anverso de la tarjeta, debe introducirse sin espacios. Ejemplo: el número de tarjeta 4500 0000 0000 0000 debe introducirse como 4500000000000000.
La fecha de caducidad también se encuentra en el anverso de la tarjeta. Debe introducirse en los dos campos «Válido hasta».
A continuación, esta información se envía cifrada a NETS, donde se comprueba la validez de la tarjeta.
Ten en cuenta que la transacción puede tardar hasta 30 segundos, por lo que NO debes cerrar el navegador.
Una vez que tu tarjeta ha sido verificada por NETS, recibimos la información sobre si la transacción ha sido aprobada o no.
Si la transacción es aprobada por NETS, se mostrará el importe que se cargará en tu cuenta, tras lo cual podrás imprimir una confirmación del pedido.
Si la transacción no es aprobada por NETS, se mostrará una página en la que podrás elegir entre intentarlo de nuevo o cancelar el pedido (no se realizará ningún cargo en la tarjeta y el pedido se eliminará).
Seguridad en el pago
Cuando pagas con tarjeta en nuestra tienda online, todos los datos de la tarjeta introducidos se cifran cuando se transmiten a NETS, lo que significa que nadie puede “interceptar” tus datos de tarjeta. Para estas transacciones utilizamos una solución SSL aprobada por NETS (SSL = Secure Socket Layer) para cifrar los datos de tu tarjeta. El cifrado SSL se utiliza en la gran mayoría de las tiendas online danesas.
Mi tarjeta es rechazada
Si tu tarjeta es rechazada, puedes optar por intentarlo de nuevo o cancelar el pedido. Si la tarjeta es rechazada repetidamente, puedes ponerte en contacto con nosotros o, en su caso, con tu entidad bancaria.
¿Cuándo se realiza el cargo?
De acuerdo con la normativa vigente para el uso de tarjetas de pago en internet, el importe solo se cargará en tu cuenta cuando enviemos el pedido.
Errores y problemas en el pago
Si surge cualquier tipo de problema, no dudes en ponerte en contacto con nosotros en th@oliz.dk o llamarnos por teléfono al +45 60 38 37 00.
